A primeira via do o Bilhete Único será gratuita.
O o Bilhete Único poderá ser retirado em qualquer bilheteria Sitpass existentes nos Terminais de ônibus e nos mais de 1200 pontos de venda de recarga de créditos Sitpass localizados na Região Metropolitana de Goiânia. Para a retirada do Cartão, será necessária a apresentação do CPF acompanhado do RG ou apenas o RG se neste constar o número do CPF.
No momento de retirar o seu o Bilhete Único você deverá informar apenas o número do CPF acompanhado do RG ou somente o RG se neste constar o número do CPF.
Não. Cada usuário poderá ter apenas uma unidade do o Bilhete Único. Em caso de roubo/extravio a nova via só será emitida após o cancelamento da via anterior.
O beneficiário do cartão poderá ligar 08006482222 ou se dirigir à uma bilheteria de terminal de ônibus e solicitar o cancelamento da via anterior.
Em seguida, retirar uma nova via em algum ponto de venda de recarga (PVR) ou bilheteria de terminal de ônibus.
Sim. O usuário poderá utilizar até oito viagens por dia, de acordo com a disponibilidade de créditos existente em seu o Bilhete Único.
Sim. Basta ir à qualquer bilheteria existente nos Terminais de ônibus ou nos pontos de venda de recarga Sitpass para fazer o seu reembolso. O reembolso é feito somente para o titular do cartão, portando um documento oficial de identificação com foto (RG ou CNH) e o CPF original.
O saldo do seu cartão poderá ser visto nos pontos de venda de recarga Sitpass, nas bilheterias dos terminais de ônibus e nos validadores do ônibus no momento do uso.
O Bilhete Único poderá ser utilizado normalmente nas linhas semi-urbanas da Grande Goiânia.
Os créditos existentes no Bilhete Único serão disponibilizados para validação em 24 horas após a aquisição da nova via do cartão devendo o usuário dirigir-se a um dos Pontos de Venda, máquinas de autoatendimento, bilheterias ou validadores dos ônibus, terminais e estações do Eixo Anhanguera para a inserção dos créditos.